11月27日16时左右，船营区北极街道岭前社区副主任李丽打开手机，看到“社区党建民生微信群”里，有居民反映桃源新村22号楼2单元连续几天没有水吃，快成“上甘岭”了。
看到这则信息，李丽马上和社区党委书记王辉联系，二人一同来到桃源新村22号楼了解情况。一位居民无奈地说：“不是停水，而是一楼网点把供水阀门给关了。一楼下水道堵塞返脏水，我们住楼上的也觉得不好意思，但把供水阀门关了，导致这么多人没水吃，太不应该了。”
于是，王辉、李丽来到一楼网点，找到傅老板。傅老板说，他在这儿开旅店，以前下水堵过一次，返水特别严重，从厕所地漏往外返的全是粪水，把地板都给泡了，顾客也熏跑了，到现在都没人愿意住。这几天又开始往外返水，他担心再把屋里冲了，就把水阀关了。“我一直想把问题解决了，但一直没能得到很好的沟通。”傅老板说。
通过社区协调，楼上几户居民都表示愿意出钱找人疏通下水管道。王辉找来专业人员，经过4个多小时的疏通，问题终于解决了。
社区的工作赢得了居民的交口称赞，居民孙桂珍说：“今天是周日，没想到这么晚了，社区领导还来帮我们解决问题。居住在岭前社区，我们住得放心更舒心，感谢社区为我们贴心服务！”
江城日报记者/刘巍 松花江网/杨世阳
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